走进澳客
很多改进,其实是球迷提出来的。有人说希望手机能收到开赛提醒,我们就上线了APP推送;有人反映某条线路画面不清楚,技术组会在当天测试调整。
每条反馈我们都会记录,能马上解决的尽快处理,需要时间的也会定期跟进。客服和技术团队每周都会整理高频问题,优先排进下一阶段的更新计划。
球迷的需求千差万别,我们做不到让所有人满意,但每一条意见都会认真看、认真想。能让看球体验好一点,这件事就值得继续做下去。
内容来源说明
本站赛程按NBA官方公布的赛历同步，比分由赛事数据接口定时更新，最终结果以NBA官方公告为准。
运营信息
- 运营主体
- 南京澳客有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 南京市 江苏省南京市江宁区商务港滨河北路1772号双创基地2号楼商务楼1620室
- 联系电话
- 025-44658746
品牌里程碑
从一个赛程页开始
- 初创
一个人先干起来
一个足球迷把自己常用的看球入口整理出来，做成简单网页，方便自己也方便别人。
- 发展
把篮球也接进来
发现身边看篮球的朋友也有同样需求，于是陆续接入篮球比赛和比分页面。
- 成熟
功能跟着需求走
上线 APP、开赛提醒和关注球队，逐步组建编辑与客服团队，平台开始成体系。
- 未来
继续做普通球迷工具
用户规模涨了，获得过年度体育服务平台和球迷口碑奖，但仍按球迷日常习惯改。
- 30 分钟开赛前开放直播
- 0 元免费观看
- 7×24在线客服
- 5 大联赛全覆盖
观看直播指南
- 能给你们投稿吗？
- 可以，通过页面底部的反馈入口或联系客服提交稿件，审核通过后会发布。
- 公司网络能不能正常看？
- 大多数办公网能用，但有些公司会限制视频流量，打不开就换成手机流量试试。
- 遇到问题怎么找你们反馈？
- 页面底部有反馈入口和在线客服，点进去描述清楚就行。我们一般当天回，着急的话直接找客服更快。
- 怎么找 NBA 季后赛的直播？
- 赛程表里选篮球分类，再筛选 NBA，季后赛赛程会在常规赛结束后一周内更新。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 025-44658746，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。